Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 02.04.2025

Site-ul Eugenia Flower Gallery este proprietatea firmei RANIA IMAGINATION GROUP S.R.L., CUI:51200046. La Eugenia Flower Gallery, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și datele personale ale utilizatorilor noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru.

1. Informații colectate

Putem colecta următoarele categorii de informații:

• Informații personale furnizate de utilizator: nume, adresă, număr de telefon, adresa de e-mail și informații de plată (în cazul comenzilor).

• Date de navigare: adrese IP, tipuri de browser, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare.

2. Scopul colectării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor de aranjamente florale;

• Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzi, oferte sau actualizări;

• Personalizarea experienței pe site și îmbunătățirea serviciilor oferite;

• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare.

3. Divulgarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile personale către terți, cu excepția cazurilor necesare pentru:

• Procesarea comenzilor (de exemplu, furnizorii de servicii de curierat sau procesatorii de plăți);

• Conformarea cu cerințele legale sau răspunsul la solicitări oficiale din partea autorităților.

4. Protecția datelor personale

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Acestea includ criptarea datelor sensibile, firewall-uri și acces limitat la informații.

5. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația în vigoare (inclusiv GDPR, dacă este aplicabil), aveți următoarele drepturi:

• Accesul la datele personale pe care le deținem despre dvs.;

• Corectarea sau actualizarea datelor incorecte;

• Ștergerea datelor personale, în măsura permisă de lege;

• Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor (acolo unde este aplicabil);

• Restricționarea prelucrării datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la [adresa de e-mail].

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Puteți gestiona setările cookie-urilor direct din browserul dvs.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus sau pentru a respecta obligațiile legale.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:

• E-mail: eugenia.flowers.gallery@gmail.com

• Telefon: 0740085461

Această politică reflectă angajamentul nostru de a vă oferi transparență și încredere în utilizarea site-ului nostru de aranjamente florale.